The protection of your personal data is important to us. Below you will find information on how your personal data is processed and your rights under data protection laws.
This information clause may be updated from time to time. Therefore, we ask you to read its content regularly. The last row indicates the date this clause was last updated.
AP Solutions GmbH sp. z o.o. Oddział w Polsce z siedzibą przy ul. Konstruktorskiej 12,
02-673 Warszawa (dalej również jako: „APS” lub „Administrator”)
Możesz skontaktować się z nami listownie na podany powyżej adres. Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pocztą elektroniczną lub listownie pod następującymi adresami:
Inspektor Ochrony Danych
AP Solutions GmbH sp. z o.o. Oddział w Polsce
ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa
E-mail: iodopl@mondial-assistance.pl
| Cele przetwarzania | Podstawa prawna |
| Zawarcie, wykonanie i rozliczenie umowy |
Jeżeli występujesz w charakterze:
|
| Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na APS, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz administracyjnych |
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO tj. realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów prawa podatkowego oraz ustawy o rachunkowości. |
| Analiza pod względem obowiązywania sankcji finansowych przed nawiązaniem oraz po nawiązaniu relacji biznesowych – cel realizowany wyłącznie w stosunku do Kontrahenta |
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO tj. realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze wynikających z przepisów prawa. |
| Umożliwienie Klientom korzystającym z usługi car assistance śledzenia położenia zbliżającego się pojazdu pomocy drogowej oraz w celu optymalizacji procesu zarządzania pojazdami pomocy drogowej – cel realizowany wyłącznie w przypadku umów na realizację przez Kontrahenta usług car assistance (z wykorzystaniem aplikacji Allianz Provider App) | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. prawnie uzasadniony interes APS polegający na umożliwieniu klientom korzystającym z usługi car assistance śledzenie położenia zbliżającego się pojazdu pomocy drogowej oraz optymalizacja procesu zarządzania pojazdami pomocy drogowej. |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, a także zapewnienie rozliczalności | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości ustalenia, dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a także na możliwości wykazania, że przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami RODO. |
Twoje dane osobowe możemy przekazywać podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom, które działają jako podmioty przetwarzające na nasze polecenie, np. innym podmiotom z grupy Allianz, dostawcom usług informatycznych, pocztowych, zarządzania dokumentami, podmiotom prowadzącym obsługę finansowo-księgową, konsultantom technicznym, serwisantom). Ponadto, możemy przekazywać Twoje dane osobowe w razie planowanej lub faktycznej reorganizacji, połączenia, sprzedaży, wspólnego przedsięwzięcia, cesji, zbycia lub innego rozporządzenia całością lub częścią naszego przedsiębiorstwa lub majątku (w tym w ramach postępowania upadłościowego lub podobnego postępowania).
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane zarówno na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jak i poza nim, przy czym zawsze odbywa się to z zachowaniem umownych ograniczeń dotyczących poufności i bezpieczeństwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
W przypadku gdy przekazujemy Twoje dane osobowe do przetwarzania poza EOG innemu podmiotowi z grupy Allianz, odbywa się to na podstawie zatwierdzonych przez Allianz wiążących reguł korporacyjnych, znanych jako Allianz Binding Corporate Rules (BCR), które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych i są prawnie wiążące dla wszystkich spółek z grupy Allianz. Z treścią BCR można zapoznać się pod adresem Binding Corporate Rules (allianz-partners.com)
Jeżeli w danym przypadku BCR nie mają zastosowania, podejmiemy inne odpowiednie środki w celu zapewnienia, aby przekazywanie Twoich danych osobowych poza EOG odbywało się z zachowaniem poziomu ochrony równoważnego temu, jaki obowiązuje na terytorium EOG.
Informacje o stosowanych zabezpieczeniach w związku z takim przekazywaniem danych (np. standardowych klauzulach umownych) można uzyskać, kontaktując się z nami w sposób wskazany w punkcie 1 niniejszej klauzuli.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe:
Po zakończeniu realizacji powyższych celów Twoje dane osobowe możemy przechowywać przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia ewentualnych roszczeń, wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz zapewnienia rozliczalności – czyli możliwości wykazania, że przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami RODO.
Okres ten może ulec przedłużeniu w przypadku przerwania biegu przedawnienia lub wszczęcia postępowania przed właściwym organem lub sądem – do czasu jego prawomocnego zakończenia. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo lub przepisy, masz prawo do:
Możesz skorzystać z tych praw kontaktując się z nami zgodnie ze szczegółowymi informacjami podanymi w punkcie 1 niniejszej klauzuli, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz przedmiot żądania.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo lub przepisy, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych lub zażądać zaprzestania ich przetwarzania (w tym w celach marketingu bezpośredniego). Możesz skorzystać z tego prawa w taki sam sposób, jak z pozostałych praw wskazanych w punkcie 6 niniejszej klauzuli.
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed przypadkową lub celową manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale udoskonalane zgodnie z rozwojem technologicznym.
Co do zasady dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie.
Jeżeli jesteś reprezentantem (w tym pełnomocnikiem) Kontrahenta lub osobą wyznaczoną do kontaktu w związku z zawarciem, wykonaniem lub rozliczeniem Umowy, Twoje dane osobowe mogą zostać pozyskane od Kontrahenta, którego reprezentujesz lub który wskazał Ciebie jako osobę do współpracy. Dotyczy to w szczególności następujących danych osobowych: Twoje imię i nazwisko, służbowy numer telefonu, służbowy adres e-mail, stanowisko służbowe oraz adres miejsca pracy.
Jeżeli w ramach realizacji Umowy korzystasz z aplikacji Allianz Provider App – z informacji przekazywanych przez tę aplikację będziemy pozyskiwać Twoje dane w zakresie informacji o Twojej lokalizacji, adresie IP, urządzeniu, na którym aplikacja jest zainstalowana.
Jeśli podczas logowania do aplikacji Allianz Provider App wybierzesz metodę weryfikacji z wykorzystaniem danych biometrycznych, dane te będą przetwarzane przez operatora Twojego urządzenia mobilnego. APS nie będzie miał dostępu do tych danych i nie będzie ich w jakikolwiek sposób przetwarzał ani przechowywał.
Jeżeli Umowa dotyczy realizacji przez Ciebie świadczeń zdrowotnych, w tym asyst medycznych, teleporad lekarskich lub wydawania opinii medycznych Administrator może przetwarzać Twoje dane dotyczące informacji o prawie do wykonywania zawodu lekarza od podmiotu, z którym zawarliśmy umowę, a który wskazał Cię do współpracy z nami.
Administrator nie wykorzystuje Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne celem umożliwienia zawarcia i wykonania umowy.
Niniejsza Klauzula Informacyjna jest regularnie przeglądana i aktualizowana. Zapewnimy, aby na naszej stronie
internetowej http://www.mondial-assistance.pl/biznes/legal-information.aspx dostępna była zawsze jej aktualna wersja, a ponadto, o każdej ważnej zmianie, która może Państwa dotyczyć, poinformujemy Państwa osobiście.
Ostatnia aktualizacja niniejszej Klauzuli miała miejsce w dniu 13.02.2026 r.
*Ilekroć w niniejszej klauzuli posługujemy się zwrotem „RODO” mamy na myśli Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119z 04.05.2016, str. 1 oraz Dz. Urz. UE L 127 z 23.05.2018, str. 2)