Rozwój nowych technologii następuje bardzo szybko. Dostarczają one nowoczesne, korzystne rozwiązania, które oferują istotną poprawę jakości życia. Wszystko, co jest w stanie pomóc nam udoskonalić i monitorować stan zdrowia, jest ważnym krokiem w kierunku dłuższego i efektywniejszego życia i lepszych pakietów assistance.
- Obecnie bardzo modne i potrzebne są usługi wynikające ze zmian technologicznych np. telemedycyna. Na rozwój tego segmentu kładziemy duży nacisk. Przedrostek „tele” zmienił nie tylko medycynę, ale również usługi assistance. Od kilku lat nasi klienci coraz częściej i chętniej korzystają ze zdalnych konsultacji medycznych. W naszej ofercie pojawiły się również zdalne badania np. telemonitoring EKG, oraz konsultacje tele i wideomedyczne. Nowością na rynku są e-recepty, które są dużym ułatwieniem dla pacjentów i lekarzy. My również idziemy w tym kierunku. – mówi Piotr Ruszowski, dyrektor sprzedaży i marketingu w Mondial Assistance.
Narzędzie dla osób starszych i z problemami kardiologicznymi
Zaawansowane systemy monitorujące pozwalają na obserwację stanu pacjenta 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Niewielkie urządzenia, w formie zegarka, do którego podłączony jest pacjent, w momencie zagrożenia życia lub zdrowia wysyłają sygnał do osób dyżurujących w Centrum Alarmowym.
- W takiej sytuacji nasi pracownicy podejmują niezbędne czynności, aby pomóc pacjentowi na odległość lub wzywają do niego pomoc. W ostatnich latach mocno stawialiśmy i nadal będziemy stawiać na rozbudowane pakiety z ochroną zdrowia gwarantujące dostęp do urządzeń telemedycznych, konsultacji medycznych, lekarzy specjalistów i badań. Wykorzystanie technologii medycyny zdalnej, od monitoringu pracy serca, po wideo i telekonsultacje to jest coś nad czym się skupiamy – dodaje Piotr Ruszowski.
Nowości na rynku
Innowacją w obszarze telemedycyny jest program przeznaczony dla pacjentów ze schorzeniami i urazami neurologicznymi np. z chorobą Alzheimera, Parkinsona, ze stwardnieniem rozsianym, po wypadku, który doprowadził do urazu mózgu.
– Jest to program komputerowy przeznaczony do samodzielnych ćwiczeń zarówno ruchowych jak i poznawczych. Wspiera on pacjenta w domowej telerehabilitacji. Po uruchomieniu komputera zawierającego specjalny program pacjent widzi na ekranie swoje odbicie i stara się np. złapać bądź przesunąć pojawiające się przedmioty - dodaje Piotr Ruszowski.
05/09/2018
W okresie wakacji, jak co roku, do Centrum Operacyjnego Mondial Assistance z prośbą o pomoc zgłasza się kilkadziesiąt tysięcy osób. Jest to czas wytężonej pracy dla osób pracujących w firmach specjalizujących się w usługach assistance.
Więcej 28/11/2018
Samochód jest niewątpliwie jednym z ulubionych środków transportu Polaków. Dane zbierane przez Mondial Assistance pokazują, że ilość wezwań assistance samochodowego pod koniec roku wzrasta. Dla kierowców to trudny czas, a dla branży assistance wiąże się on ze stanem wzmożonej gotowości do udzielania pomocy.
Więcej 10/12/2018
Ubezpieczenie narciarskie daje nam to, czego nie daje standardowa polisa turystyczna. To dodatkowy wydatek rzędu od kilku do kilkunastu złotych za dzień, ale w porównaniu z ewentualnymi kosztami wyjazdu w przypadku wypadku kwoty te wydają się niskie. Polisa daje nam m.in. organizację pomocy medycznej, pokrycie kosztów w razie wypadku na stoku, transport ze stoku. Pokrywa też koszt akcji ratowniczej. Zawiera ubezpieczenie bagażu oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
Więcej