Ochrona już od: 8,52 zł*
* Za jeden dzień podstawowego ubezpieczenia dla Bliscy - Pod Słońcem, gdy wyjeżdżasz w rejon Europy i Basenu Morza Śródziemnego.
Słownik ubezpieczeń turystycznych
Jeśli nie jesteś pewien znaczenia słów zawartych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia lub na polisie, sprawdź je poniżej:
Assistance – to rodzaj ubezpieczenia, które polegają na udzielaniu pomocy doraźnej w chwili zdarzenia, wsparcia technicznego, serwisowego, informacyjnego, organizacji noclegu, itp. w sytuacjach awaryjnych. Pakiet usług assistance stanowi najczęściej dodatkowe ubezpieczenie sprzedawane wraz z ubezpieczeniami turystycznymi, komunikacyjnym lub mieszkaniowymi.
BP – ubezpieczenie bagażu podróżnego
Centrum Operacyjne – siedziba firmy Mondial Assistance Sp. z o.o., ul. Domaniewskiej 50B, 02-672 Warszawa, zajmująca się w imieniu Ubezpieczyciela organizacją usług wymienionych w OWU.
Członek rodziny – w rozumieniu ubezpieczenia za członków rodziny uznaje się małżonka, dzieci, rodziców, teściów, rodzeństwo, dziadków i wnuki oraz osoby przysposobione; za członka rodziny uznaje się także osoby pozostające w konkubinacie, przez który rozumie się wolny związek dwóch osób pełnoletnich pozostających we wspólnym gospodarstwie domowym;
Dochodzenie roszczeń – w przypadku powstania szkody ubezpieczony (poszkodowany) zgłasza zdarzenie w towarzystwie ubezpieczeniowym. Towarzystwo ubezpieczeniowe określa wartość szkody i wielkość odszkodowania. W terminie maksymalnie 30 dni od daty wpłynięcia dokumentów wypłacane jest odszkodowanie.
Dziecko – osoba, która w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia nie ukończyła 20 roku życia.
EKUZ (lub EHIC) - Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego to dokument uprawniający do korzystania ze świadczeń zdrowotnych podczas pobytu w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Szwajcarii. EKUZ jest dowodem, że dana osoba jest uprawniona do świadczeń zdrowotnych w ramach systemu krajowej opieki medycznej. Oznacza to, że osoba ta ma prawo do korzystania z opieki medycznej w państwowych placówkach medycznych państw UE i EOG oraz w Szwajcarii. Obowiązują ją te same reguły jak obywateli danego państwa. Należy pamiętać, że w wielu krajach pomoc ta jest częściowo lub całkowicie płatna.
Franszyza - Określona w OWU część roszczenia, za którą zakład ubezpieczeń nie wypłaca odszkodowania. część lub całość szkody w ubezpieczeniu majątkowym, która obciąża ubezpieczającego (ubezpieczonego). Rozróżnia się franszyzę integralną (warunkową) i redukcyjną (bezwarunkową).
Franszyza integralna (warunkowa) - klauzula ograniczająca odpowiedzialność firmy ubezpieczeniowej do określonej kwoty (zazwyczaj niewielkiej). Roszczenia poniżej tej kwoty nie będą wypłacane przez zakład ubezpieczeń, natomiast w przypadku przekroczenia kwoty objętej franszyzą integralną odszkodowanie wypłacane jest w pełnej wysokości, a zatem kwota franszyzy integralnej przy przekroczeniu umówionego progu wartości szkody wejdzie w skład całości odszkodowania - będzie jej integralną częścią.
Przykład:
Franszyza integralna - 100zł; szkoda - 80zł; wypłata - brak.
Franszyza integralna - 100zł; szkoda - 150zł; wypłata - 150zł.
Franszyza redukcyjna (inaczej potrącalna lub bezwarunkowa) - klauzula, która obniża odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń o określoną kwotę lub procent wartości ubezpieczeniowej. Oznacza to, że niezależnie od wartości odszkodowania (bezwarunkowo) firma ubezpieczeniowa zmniejsza jego wysokość o określony w OWU procent lub kwotę. (patrz też: udział własny).
Przykład:
Franszyza redukcyjna - 20zł; szkoda - 100zł; wypłata - 80zł.
Franszyza redukcyjna - 20zł; szkoda - 50zł; wypłata - 30zł.
Franszyza redukcyjna - 20zł; szkoda - 10zł; wypłata - brak.
Karencja - to czas, określony w OWU jaki musi upłynąć od momentu zawarcia ubezpieczenia do momentu rozpoczęcia odpowiedzialności firmy ubezpieczeniowej
KL – ubezpieczenie kosztów leczenia. (patrz: koszty leczenia)
Koszty leczenia – ubezpieczenie od wydatków poniesionych poza granicami Polski oraz kraju zamieszkania Ubezpieczonego na usługi medyczne, leczenie ambulatoryjne, szpitalne, stomatologiczne oraz na leki i środki opatrunkowe niezbędne, aby przywrócić Ubezpieczonemu stan zdrowia umożliwiający powrót lub transport do domu. Ubezpieczenie nie obejmuje planowych zabiegów, wizyt profilaktycznych i kontrolnych, itp.
Likwidacja szkód - czynności wykonywane przez firmę ubezpieczeniową dla ustalenia przyczyny i rozmiaru szkód oraz odpowiedzialności za daną szkodę i obliczenie wysokości odszkodowania należnego poszkodowanemu.
Nieszczęśliwy wypadek - zdarzenie, w wyniku którego ubezpieczony stracił zdrowie lub życie. Musi to być zdarzenie nagłe, niezależne od woli ubezpieczonego i wywołane przyczyną zewnętrzną. Ubezpieczyciel ustala jakiego uszczerbku na zdrowiu doznał Ubezpieczony i wypłaca odszkodowanie.
NNW - ubezpieczenie od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (patrz: nieszczęśliwy wypadek)
OC – ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej (patrz: odpowiedzialność cywilna)
Odpowiedzialność cywilna - odpowiedzialność za szkody na osobie lub w mieniu, jaką ponosi osoba zobowiązana do jej naprawienia (zgodnie z przepisami prawa cywilnego).
Ogólne warunki ubezpieczenia - przepisy ubezpieczeniowe regulujące wzajemne prawa i obowiązki umawiających się stron stosunku ubezpieczeniowego. Przed zawarciem umowy ubezpieczenia należy zapoznać się z tym dokumentem. Ogólne warunki ubezpieczenia Ubezpieczyciel ustala każdorazowo dla poszczególnych rodzajów ubezpieczeń.
Okres ubezpieczenia – okres wskazany w dokumencie ubezpieczenia, w czasie którego Ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej; czas w którym jest zapewniona ochrona ubezpieczeniowa.
Osoba bliska - małżonek, konkubina, konkubent, dzieci, rodzice, rodzeństwo, dziadkowie, wnuki, teściowie, zięciowie, synowe, ojczym, macocha, pasierbowie, przysposabiający, przysposobiony, opiekunowie posiadający tytuł prawny, osoby pozostające pod opieką.
OWU – patrz: Ogólne Warunki Ubezpieczenia
Polisa - dokument wystawiony przez ubezpieczyciela potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia (potwierdzić zawarcie ubezpieczenia można również legitymacją ubezpieczeniową, tymczasowym zaświadczeniem albo innym dokumentem ubezpieczenia);
Poszkodowany - każda osoba trzecia nie będąca stroną umowy ubezpieczenia, względem której odpowiedzialność za wyrządzoną szkodę ponosi ubezpieczony;
Przedmiot ubezpieczenia - przedmiot lub mienie objęte ochroną ubezpieczeniową w ubezpieczeniu majątkowym, natomiast w ubezpieczeniu na życie przedmiotem jest życie lub zdolność do pracy, albo renta w ubezpieczeniu osobowym;
Regres - przejście na zakład ubezpieczeń z chwilą wypłaty odszkodowania praw przysługujących ubezpieczającemu w stosunku do osób trzecich odpowiedzialnych za powstanie wypadku ubezpieczeniowego; ubezpieczający jest zobowiązany zabezpieczyć te prawa na rzecz zakładu ubezpieczeń i dostarczyć niezbędne dowody uzasadniające roszczenie regresowe.
Rzecznik Praw Ubezpieczonych - podstawowym zadaniem Rzecznika Ubezpieczonych jest reprezentowanie i ochrona konsumenckich interesów ubezpieczonych i uprawnionych z umów ubezpieczenia. Więcej informacji: www.rzg.gov.pl;
Składka - suma pieniężna należna Ubezpieczycielowi w zamian za udzieloną przez niego ochronę ubezpieczeniową: inaczej - opłata za gwarancję, że w przypadku określonego nieszczęścia (przy zachowaniu ściśle określonych warunków) ubezpieczyciel pokryje szkodę.
SS – ubezpieczenie sprzętu sportowego.
Suma ubezpieczenia – kwota stanowiąca górną odpowiedzialność towarzystwa ubezpieczeniowego. W ubezpieczeniu KL suma ubezpieczenia określa limit, do którego Ubezpieczyciel pokrywa koszty leczenia. Kwota ta dotyczy każdego zdarzenia ubezpieczeniowego oddzielnie.
W ubezpieczeniu NNW, BP, SS suma ubezpieczenia to maksymalna wielkość świadczenia jakie wypłaci Ubezpieczyciel. Limit ten dotyczy łącznie wszystkich zdarzeń ubezpieczeniowych.
Szkoda - strata wyrządzona w ubezpieczonym mieniu przez określone zdarzenie losowe, w wyniku tej straty Ubezpieczyciel jest zobowiązany wypłacić odpowiednie odszkodowanie.
Szkoda osobowa - szkoda będąca następstwem zdarzenia powstałego w okresie ubezpieczenia, polegająca na uszkodzeniu ciała, wywołaniu rozstroju zdrowia lub spowodowaniu śmierci;
Szkoda rzeczowa - szkoda będąca następstwem zdarzenia powstałego w okresie ubezpieczenia, polegająca na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie rzeczy;
Ubezpieczyciel - zakład ubezpieczeń, instytucja wykonująca działalność ubezpieczeniową. Mondial Assistance International AG S.A. Główny Oddział w Polsce, ul. Domaniewska 50B, 02-672 Warszawa
Ubezpieczający - osoba fizyczna lub prawna, która zawiera umowę ubezpieczenia na rzecz swoją lub osób trzecich. Ubezpieczający ma obowiązek opłacić składkę.
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny - fundusz ochronny, którego zadaniem jest wypłacenie odszkodowania z tytułu obowiązkowych ubezpieczeń w przypadkach szkody na osobie, gdy sprawca szkody nie mógł być zidentyfikowany oraz za szkody w mieniu i na osobie, gdy sprawca nie posiadał ubezpieczenia obowiązkowego. UFG został powołany ustawą o działalności ubezpieczeniowej;
Ubezpieczony - osoba fizyczna objęta ochroną ubezpieczeniową przez Ubezpieczyciela. Osobie tej przysługuje pomoc i odszkodowanie przewidziane w OWU w przypadku zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego.
Umowa ubezpieczenia - umowa, przez którą firma ubezpieczeniowa zobowiązuje się spełnić określone świadczenia w razie zdarzenia przewidzianego w umowie ubezpieczenia, a Ubezpieczający zobowiązuje się zapłacić składkę w określonym terminie
Zdarzenie ubezpieczeniowe – niezależne od woli Ubezpieczającego i Ubezpieczonego gwałtowne, nieprzewidywalne i zewnętrzne zdarzenie, które wystąpiło w okresie ochrony ubezpieczeniowej. W przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego może powstać zobowiązanie Ubezpieczyciela do wypłacenia świadczenia.
Zielona Karta - obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu w ruchu zagranicznym. Po 1 maja 2004 roku po przystąpieniu Polski do Unii Europejskiej do poruszania się po EU wystarcza obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej. Zielona Karta nadal jest potrzebna w czasie podróży do krajów, które nie należą do UE np. Turcja.
