Mondial Assistance

Szukaj

How can we help?*

How can we help?

TPA

Dla kogo TPA (Third Party Administrator)?

Mondial Assistance może, jako podmiot zewnętrzny, prowadzić dla swojego partnera biznesowego procesy rozliczeń finansowych, likwidacji szkód, organizacji serwisów i innych usług, które partner zdecyduje się nam powierzyć.

Działalność tę można nazwać outsourcingiem usług administracyjnych i rozliczeniowych, TPA przejmuje zadania tradycyjnie przynależne do działań firmy i tym samym umożliwia partnerowi skupienie się na jego głównej działalności i zwiększanie efektywności w tym zakresie.

Partnerom biznesowym oferujemy kompleksowe rozwiązania polegające na outsourcingu całego procesu związanego z obsługą klientów, rozliczaniem kosztów i kontrolą przebiegu likwidacji szkód medycznych, w tym również szpitalnych, z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi IT.

Dla ubezpieczycieli, którzy:

  • oferują lub planują wprowadzić do swojej oferty usługi związane z prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym,
  • dostrzegają szansę własnej roli w nowym systemie prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych,
  • chcą zlecać procesy organizacji i obsługi Klientów w ramach świadczeń prywatnych usług zdrowotnych.

Dla firm prywatnego sektora usług medycznych, które:

  • oferują poprzez sieć swoich placówek prywatne świadczenia zdrowotne w ramach abonamentu,
  • nie mają własnych zasobów call center, bądź dla których rozwijanie własnych platform call center jest zbyt kosztowne,
  • do tej pory wynajmowały zewnętrzne platformy call center w ramach zarządzania jedynie obsługą pacjentów w zakresie umawiania wizyt i informacji.