Mondial Assistance

Szukaj

How can we help?*

How can we help?

TPA

Dla kogo TPA (Third Party Administrator)?

Dla kogo TPA (Third Party Administrator)?

Mondial Assistance może, jako podmiot zewnętrzny, prowadzić dla swojego partnera biznesowego procesy rozliczeń finansowych, likwidacji szkód, organizacji serwisów i innych usług, które partner zdecyduje się nam powierzyć.

Działalność tę można nazwać outsourcingiem usług administracyjnych i rozliczeniowych, TPA przejmuje zadania tradycyjnie przynależne do działań firmy i tym samym umożliwia partnerowi skupienie się na jego głównej działalności i zwiększanie efektywności w tym zakresie.

Partnerom biznesowym oferujemy kompleksowe rozwiązania polegające na outsourcingu całego procesu związanego z obsługą klientów, rozliczaniem kosztów i kontrolą przebiegu likwidacji szkód medycznych, w tym również szpitalnych, z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi IT.

Dla ubezpieczycieli, którzy:

  • oferują lub planują wprowadzić do swojej oferty usługi związane z prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym,
  • dostrzegają szansę własnej roli w nowym systemie prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych,
  • chcą zlecać procesy organizacji i obsługi Klientów w ramach świadczeń prywatnych usług zdrowotnych.

Dla firm prywatnego sektora usług medycznych, które:

  • oferują poprzez sieć swoich placówek prywatne świadczenia zdrowotne w ramach abonamentu,
  • nie mają własnych zasobów call center, bądź dla których rozwijanie własnych platform call center jest zbyt kosztowne,
  • do tej pory wynajmowały zewnętrzne platformy call center w ramach zarządzania jedynie obsługą pacjentów w zakresie umawiania wizyt i informacji.